Política de Devolución

1. Condiciones Generales

Para que un cambio o devolución sea aceptado, el producto debe cumplir obligatoriamente con los siguientes requisitos:

• Debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
• Debe conservar su empaque original (caja rígida) intacto, sin roturas ni alteraciones.
• No aceptamos reclamos ni devoluciones por daños derivados del uso diario, caídas o desgaste natural del material.

2. ¿Cómo realizar un cambio?

Tenés un plazo de 30 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio (por ejemplo, si te equivocaste de modelo de celular).

• Comunicate a [email protected] indicando tu número de orden y el motivo del cambio.
• El costo de envío por cambios (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente, a excepción de que el cambio sea por un error en el armado del pedido por parte de IFUN.
• Podés realizar el cambio sin costo de envío directamente en nuestro local en Villa del Totoral, presentando tu número de orden.

3. Devoluciones (Arrepentimiento de compra)

De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra. Comunicate a nuestro mail para coordinar la devolución. Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que está sin uso y en su empaque original, procederemos a realizar el reintegro del dinero por el mismo medio de pago que utilizaste.

¿Tenés alguna duda sobre este proceso?
Escribinos a [email protected] y te ayudamos.